Habilidades Directivas y Técnicas

Curso de Habilidades Directivas en un Centro de Servicios Sociales

Área: Habilidades Directivas y Técnicas

Modalidad: Online

Curso de Habilidades Directivas en un Centro de Servicios Sociales

Acceso de por vida
Todos los niveles
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Conocer cómo funciona un sistema integral de gestión de recursos humanos no es suficiente si ese conocimiento no va acompañado de una serie de competencias.
Las Habilidades Directivas marcan la diferencia entre una gestión de personal tradicional y un desarrollo efectivo del personal a su cargo, garantizando de éste modo el logro de los objetivos de la organización.
Con este curso:
  • Conocerás las funciones de planificación, organización, dirección y control que entraña el puesto de Director, así como las funciones de gestión (tanto del centro como del personal integrante de la organización).
  • Aprenderás a Identificar distintas habilidades y cualidades que posibilitan ejercer un liderazgo efectivo en el centro y a valorar las habilidades básicas de la comunicación así como factores que intervienen notablemente en ella.
  • Conocerás las características y valor añadido del trabajo en equipo, detectando sus fortalezas y debilidades para poder reforzarlas o minimizarlas y desarrollararás los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para saber dirigir reuniones con alta eficacia.
  • Sabrás aplicar la estrategia adecuada para cada tipo y fase de la negociación, superando posibles barreras que se planteen y consiguiendo una eficaz gestión negociadora
  • Comprenderás los conflictos como algo inherente a las relaciones humanas con la orientación hacia un manejo eficaz y positivo de la situación.
Objetivo:
El objetivo general de este curso es dotar al alumno de los conocimientos para potenciar sus habilidades directivas y poder desempeñar eficazmente la función de Director de un centro de Servicios Sociales.
Dirigido a:
•Directores, gerentes o responsables de centros de servicios sociales que deseen potenciar sus habilidades directivas como Director de un centro de servicios sociales.
•Profesionales que trabajen o quieran perfeccionar sus habilidades directivas.
•Titulados universitarios y estudiantes de últimos cursos universitarios relacionados con la rama de ciencias sociales y similares: psicología, pedagogía, trabajo social, educación social, sociología, etc. que quieran mejorar su perfil profesional y sus posibilidades de acceso a la oferta laboral en el sector de los servicios socioculturales, públicos o privados
Unidad 1. La Dirección de servicios sociales
1.1. Funciones y responsabilidades del director
1.2. Componentes principales de las funciones de dirección
1.3. Liderazgo. estilos de dirección
Unidad 2. Comunicación en las organizaciones
2.1. Comunicación en las organizaciones
2.2. Planes de comunicación interna
2.3. La comunicación a través de las barreras del lenguaje
2.4. La comunicación en la relación paciente-profesional de la salud
Unidad 3. Preparación y dirección de reuniones
3.1. Concepto y función de las reuniones. necesidad y objetivos.
3.2. Tipos de reuniones en la empresa
3.3. Componentes materiales y humanos en la reunión
3.4. Técnicas de dirección de reuniones
3.5. El inicio y el final de la reunión
3.6..Tipología y tratamiento diferencial de los participantes de una reunión
Unidad 4. Gestión de equipos de trabajo
4.1. Claves para un análisis de grupo
4.2. Construcción y evolución de un equipo
4.3. Dificultades y juegos sociales que deterioran la vida del equipo
4.4.  El feed-back en el equipo de trabajo
4.5.  Trabajo en equipo y cooperación
4.6.  Expresión asertiva
4.7. Comunicación grupal
Unidad 5. El perfil del negociador
5.1. El negociador
5.2.  Proceso de negociación
5.3. Aspectos y tácticas de negociación
5.4. Técnicas de negociación
UNIDAD 6. Gestión de conflictos
6.1. La comunicación como base para la resolución del conflicto.
6.2. La implicación y la persuasión
6.3. El tratamiento de actitudes negativas.
RESUMEN
ENLACES DE INTERES
GLOSARIO
ACTIVIDAD PRÁCTICA
EVALUACIÓN: TEST
BIBLIOGRAFÍA
Importe del curso:
450 €
Curso 100% Bonificable por la FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo). Gestión de la bonificación incluida en el precio del curso.
Tiempo de estudio:
El curso tiene una duración de 60 horas.
3 meses de estudio, con supervisión de tutor online y equipo docente profesional.
Quiero Matricularme en este curso:
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  • Estudia a tu ritmo, con total flexibilidad, sin horarios y sin desplazamientos. Y resuelve todas tus dudas con el tutor.
  • Al finalizar el curso obtendrás tu diploma oficial otorgado por el Instituto Superior de Estudios Sociales y Sociosanitarios(ISES)

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